售后服务

CRANSTON 为其自行车车架和前叉提供五年保修。

安全扣、把手、调节螺丝、链条轴、螺纹轴、开槽轴、快拆杆、调节螺丝、VRO 挡圈、上盖、座垫轨道夹、座垫夹、连接支架、花鼓、变速拨杆、后拨、前拨、后拨吊耳。牙盘（不含盘片）、车灯（不含灯泡）VAI。安装车灯，VAI。

电池灯、后货架灯、尾灯、车把和碗组保修期为 3 个月，其他易损件不在保修范围内。

例如：轮胎、内胎、链条、挡泥板、钢丝、铃铛、刹车片、灯泡、刹车线、变速线、车筐等，不在通用零件保修范围内（其他事宜请参考国家标准）。

在保修期内，因下列任何情况造成的故障或损坏，不在保修范围内。当地经销商将很乐意提供维修服务，但需根据情况收取费用或人工费。

- 未遵守说明书条款

- 未正确使用（例如，骑行人数、载重量或体重以及其他操作注意事项等）

- 未按照保养手册进行适当保养。

- 意外碰撞或误用

- 在不适合自行车的场地骑行。

- 用于商业租赁或未经授权的用途。

- 战争、天灾或其他不可抗力。

- 由未经 Cranston 保修授权的商店进行维修。

- 修改或更改原规格、颜色或更换非 Cranston 指定的零件。

- 被钉子、玻璃、切屑、尖石或其他异物扎破，导致漏气或爆胎。

- 未及时保养或更换易损件，导致其他零件发生故障或损坏。

排除条款：

因商业用途、事故、误用、滥用、疏忽或任何其他不正常和普通使用产品而对城市自行车、公路自行车或旅行自行车造成的损坏。

因越野和自行车马拉松以外的任何其他不正常和普通使用而对所有山地自行车造成的损坏。

保修免责声明

您必须自费将损坏的零件、有缺陷零件的照片和详细的缺陷描述，连同原始文件和本有限保修声明，交付、邮寄或托运给授权经销商。您购买自行车的经销商将联系 Cranston，以确定所需维修是否在保修范围内。

注意：本保修不影响消费者的合法权利，适用的地方法律将优先于本保修协议的内容。

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CRANSTON 为其自行车车架和前叉提供五年质保。

安全扣、把手、调节螺丝、链条轴、螺纹轴、槽形轴、快拆杆、调节螺丝、VRO 卡环、上盖、座垫轨道夹、座垫夹、连接支架、花鼓、指拨、后拨、前拨、后拨勾头。牙盘（不含盘片）、车灯（不含灯泡）VAI。安装式车灯、VAI。

电池灯、尾架灯、尾灯、车把、碗组质保期为 3 个月，其他易耗品不在质保范围内。

例如：轮胎、内胎、链条、挡泥板、辐条、铃铛、刹车块、灯泡、刹车线、变速线、车筐等，不在通用零件质保范围内（其他事宜请参照国家标准）。

在保修期内，因下列任何原因造成的故障或损坏，均不在保修范围内。当地经销商将乐意提供维修服务，但需根据情况收取相应的费用或人工费。

-未能遵守说明书的规定

-使用不当（例如：骑行人数、载货量或重量以及其他操作注意事项等）

-未能按照保养手册进行适当的保养。

-意外碰撞或误用

-在不适合骑行的场所骑行。

-用于商业租赁或未经授权的使用。

-战争、不可抗力或其他不可抗力事件。

-由非 Cranston Warranty 授权的商店进行维修。

-对原规格、颜色进行修改或更改，或更换非 Cranston 指定的零件。

-被钉子、玻璃、切屑、尖石或其他异物刺穿，导致漏气或爆胎。

-未能及时保养或更换易耗品，导致其他部件发生故障或损坏。