FAQ

Combien de temps faut-il pour plier et déplier le vélo ? Est-ce compliqué ?

Il ne faut que 10 à 15 secondes pour plier ou déplier nos vélos une fois que vous avez pris le coup de main. Aucun outil n'est requis.

Nos modèles de 16 pouces et de 20 pouces partagent exactement le même système de pliage vertical intuitif conçu pour une vitesse et une compacité ultimes. Veuillez suivre cette séquence précise en 4 étapes :

1. Pliez la section de la roue arrière vers l'avant sous le cadre. 

2. Libérez la charnière du cadre principal et pliez le cadre principal en deux. 

3. Rabattez solidement la potence du guidon.

4. Abaissez complètement la tige de selle pour verrouiller l'ensemble de la structure pliée.

Quelles sont les dimensions pliées ? Rentera-t-il dans le coffre de ma voiture ?

Oui, 100 % ! Sur l'ensemble de nos 10 modèles, chaque vélo est conçu pour être 100 % compatible avec un coffre de voiture. Ils rentrent facilement dans le coffre arrière de presque tous les véhicules, y compris les berlines compactes, les hayons, les SUV et les monospaces.


🚀 Notre taille la plus compacte : 58,5 x 58,0 cm (environ 23" x 22,8" | L'épaisseur varie selon le modèle). Cet encombrement ultra-compact est parfait pour les trajets multimodaux, pour se glisser facilement sous un bureau standard, pour être emporté dans des métros bondés ou pour être rangé dans des placards d'appartements exigus.

🚀 Notre taille pliée maximale : 78,0 x 71,0 cm (environ 30,7" x 27,9" | Notre plus grand modèle). Même à notre plus grande taille, le vélo est parfaitement optimisé pour les coffres de voiture standard. Vous pouvez facilement ranger deux de nos vélos côte à côte dans un SUV ou un grand coffre pour une escapade de week-end parfaite.

Les roues plus petites (16"/20") rendent-elles la conduite plus difficile ou plus lente ?

Pas du tout. Nous avons spécialement optimisé le rapport de démultiplication (chaîne d'entraînement) afin que chaque coup de pédale couvre une distance comparable à celle d'un vélo standard de grande taille. Couplé à une transmission professionnelle à plusieurs vitesses, les trajets en ville et les montées sont sans effort et rapides.

Quelles sont les limites de taille et de poids pour le conducteur ?

Tout commence par une idée. Peut-être voulez-vous lancer une entreprise. Peut-être voulez-vous transformer un passe-temps en quelque chose de plus. Ou peut-être avez-vous un projet créatif à partager avec le monde. Quoi qu'il en soit, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence.

Quelles sont les limites de taille et de poids pour le conducteur ?

Tout commence par une idée. Peut-être souhaitez-vous lancer une entreprise. Peut-être voulez-vous transformer un passe-temps en quelque chose de plus. Ou peut-être avez-vous un projet créatif à partager avec le monde. Quoi qu'il en soit, la manière dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence.

Puis-je emporter ce vélo dans les métros, trains ou avions à l'échelle mondiale ?

Métro et trains : Dans la plupart des villes du monde, vous pouvez l'emporter à bord gratuitement tant qu'il est plié (certaines régions exigent un sac de transport). 


Voyage en avion : Il peut être enregistré comme bagage standard ou hors format selon la compagnie aérienne.

Dois-je assembler le vélo moi-même à la réception ?

95% pré-assemblé (prêt à rouler). Aucun outil complexe ni visite chez le marchand de vélos requis. Il vous suffit de déballer, de déplier le cadre, de visser les pédales, de vérifier la pression des pneus, et vous êtes prêt à explorer.

Que dois-je vérifier avant chaque sortie ? (Le contrôle de sécurité A-B-C-S)

Pour vos normes de sécurité internationales, veuillez prendre 10 secondes pour vérifier avant de rouler :


A (Air) : Appuyez sur les pneus pour assurer une pression optimale.

B (Brakes/Freins) : Serrez les leviers de frein pour assurer une puissance de freinage réactive.

C (Chain/Chaîne) : Assurez-vous que la chaîne et la transmission fonctionnent sans à-coups.

S (Safety Locks/Verrous de sécurité) : Le plus important ! Vérifiez que toutes les charnières de pliage du cadre et du guidon sont complètement verrouillées et sécurisées.

Dois-je assembler le vélo moi-même à la réception ?

95% pré-assemblé (prêt à rouler). Aucun outil complexe ni visite chez un réparateur de vélos requis. Il vous suffit de déballer, de déplier le cadre, de visser les pédales, de vérifier la pression des pneus, et vous êtes prêt à explorer.

Quelle est votre politique de garantie mondiale pour les vélos pliants ? Qu'est-ce qui est couvert ?

Nous offrons une politique de garantie mondiale complète pour protéger votre investissement. Notre garantie est strictement divisée en une couverture de 5 ans pour les composants structurels principaux et une couverture de 6 mois pour les pièces mobiles et les systèmes fonctionnels, garantissant ainsi que votre trajet reste sûr et sans souci.

Afin d'assurer le support le plus rapide, notre garantie mondiale est principalement assurée par l'expédition de pièces de rechange authentiques directement à votre domicile, sans frais.


👉Notre politique de garantie officielle

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