アフターサービス

除外事項:

商業利用、事故、誤用、乱用、放置または製品の異常かつ通常の使用によって引き起こされた都市、自転車道、またはツーリングバイクへの損害。

クロスカントリーおよびバイクマラソン以外の全てのマウンテンバイクへの損害またはシートの異常かつ通常の使用による損害。

保証の免責事項

損傷した部品、欠陥のある部品の写真、および欠陥の詳細な説明を、元の文書およびこの限定保証声明と共に、認定ディーラーに自費で届ける、郵送する、または発送する必要があります。自転車を購入したディーラーが、必要な修理が保証の対象かどうかを確認するためにクランストンに連絡します。

注意: この保証は消費者の法的権利に影響を与えず、適用される地元の法律がこの保証契約の内容に優先します。

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CRANSTONは自転車フレームとフロントフォークに5年間の保証を提供します。

安全バックル、ハンドル、調整ネジ、ヒュンチェーンシャフト、ねじ付きシャフト、スロット付きシャフト、クイックリリースクランプ、調整ネジ、VROクリップリング、上カバー、シートクッションレールクランプ、シートクッションクランプ、接続ホルダー、ハブ、シフトレバー、リアディレイラー、フロントディレイラー、リアディレイラーハンガー。クランク（チェーンリングを除く）、ライト（バルブを除く）VAI.マウントライト、VAl。

バッテリーライト、リアシェルフライト、リアテールライト、ハンドルバー、ヘッドセットは3ヶ月の保証があり、その他の消耗品は保証の対象外です。

例えば：タイヤ、インナーチューブ、チェーン、マッドガード、スチールワイヤー、ベル、ブレーキパッド、電球、ブレーキケーブル、トランスミッションケーブル、バスケットなどは一般部品保証の対象外です（その他の事項については、国家基準を参照してください）。

保証期間中に以下の条件によって引き起こされた故障または損傷は、保証の対象外となります。地元のディーラーは、適切な費用または労働料金に基づいて修理サービスを喜んで提供します。

- 取扱説明書の条件に従わないこと

- 使用しないこと（例：ライダーの数、荷重の体積または重量、その他の取り扱い注意事項など）

- メンテナンスマニュアルに従った適切なメンテナンスを行わないこと。

- 偶発的な衝突または誤用

- 自転車の使用に適さない場所での走行。

- ビジネスレンタルのための不適切な使用または無許可の使用。

- 戦争、天災、またはその他の不可抗力。

- Cranston Warrantyによって認可されていない店舗による修理。

- Cranstonによって指定された部品以外の元の仕様、色の変更または改造、または部品の交換。

- 釘、ガラス、切削チップ、鋭い石、またはその他の異物によってパンクし、エア漏れまたはパンクしたタイヤ。

- 消耗品を適時に維持または交換しないことが、他の部品の故障または損傷を引き起こす。