Serviço pós-venda
A CRANSTON garante uma garantia de cinco anos para seus quadros de bicicleta e garfos dianteiros.
Fivela de segurança, manípulo, parafuso de ajuste, eixo de corrente, eixo roscado, eixo ranhurado, braçadeira de liberação rápida, parafuso de ajuste, anel de fixação VRO, tampa superior, braçadeira do trilho do selim, braçadeira do selim, suporte de conexão, cubo, alavanca de câmbio, câmbio traseiro, câmbio dianteiro, gancheira do câmbio traseiro. pedivela (excluindo coroas), luz (excluindo lâmpada)VAI. Luz montada, VAI.
Luzes de bateria, luzes do bagageiro traseiro, luzes traseiras, guidões e caixas de direção têm garantia de 3 meses, e outras peças consumíveis não são cobertas pela garantia.
Por exemplo: pneus, câmaras de ar, correntes, para-lamas, raios, campainhas, pastilhas de freio, lâmpadas, cabos de freio, cabos de transmissão, cestas, etc., não são cobertos pela garantia geral de peças (para quaisquer outras questões, consulte as normas nacionais).
Falha ou dano causado por qualquer uma das seguintes condições durante o período de garantia não será coberto pela garantia. O revendedor local terá prazer em fornecer serviço de reparo, sujeito a custos ou taxas de mão de obra, conforme apropriado.
- Não conformidade com os termos do manual de instruções
- Falha no uso (por exemplo, número de ciclistas, volume ou peso da carga e outras precauções de manuseio, etc.)
- Falha na realização da manutenção adequada conforme o manual de manutenção.
- Colisão acidental ou mau uso
- Uso em locais onde as bicicletas não são adequadas.
- Uso impróprio para aluguel comercial ou uso não autorizado.
- Guerra, atos de Deus ou outra força maior.
- Reparo por uma loja não autorizada pela Garantia Cranston.
- Modificação ou alteração das especificações originais, cor ou substituição de peças que não as especificadas pela Cranston.
- Perfuração por pregos, vidro, aparas de corte, pedras afiadas ou outros objetos estranhos, resultando em vazamento de ar ou pneu furado.
- Falha na manutenção ou substituição de consumíveis a tempo resulta em falha ou dano a outras peças.
Exclusões:
Danos a bicicletas urbanas, de estrada ou de turismo causados por uso comercial, acidente, mau uso, abuso, negligência ou qualquer outro uso anormal e ordinário do produto.
Danos a todas as bicicletas de montanha, exceto cross-country e maratonas de bicicleta, ou qualquer outro uso anormal e ordinário do assento.
Aviso de Garantia
Você deve, às suas próprias custas, entregar, enviar por correio ou despachar as peças danificadas, fotografias das peças defeituosas e uma descrição detalhada dos defeitos, juntamente com a documentação original e esta Declaração de Garantia Limitada, ao revendedor autorizado. O revendedor onde você comprou sua bicicleta entrará em contato com a Cranston para determinar se os reparos necessários são cobertos pela garantia.
Observação: Esta garantia não afeta os direitos legais do consumidor, e as leis locais aplicáveis prevalecerão sobre o conteúdo deste Acordo de Garantia.
A CRANSTON garante uma garantia de cinco anos para seus quadros de bicicleta e garfos dianteiros.
Fivela de segurança, guidão, parafuso de ajuste, eixo de corrente hyun, eixo roscado, eixo ranhurado, braçadeira de liberação rápida, parafuso de ajuste, anel de clipe VRO, tampa superior, braçadeira do trilho do assento, braçadeira do assento, suporte de conexão, cubo, alavanca de câmbio, câmbio traseiro, câmbio dianteiro, gancheira do câmbio traseiro. pedivela (excluindo coroas), luz (excluindo lâmpada)VAI.Luz montada, VAI.
Luzes de bateria, luzes de bagageiro traseiro, luzes traseiras, guidões e caixas de direção têm garantia de 3 meses, e outras peças consumíveis não são cobertas pela garantia.
Por exemplo: pneus, câmaras de ar, correntes, para-lamas, raios, campainhas, pastilhas de freio, lâmpadas, cabos de freio, cabos de transmissão, cestas, etc., não são cobertos pela garantia geral de peças (para quaisquer outras questões, consulte as normas nacionais).
Falhas ou danos causados por quaisquer das seguintes condições durante o período de garantia não serão cobertos pela garantia. O revendedor local terá prazer em fornecer serviço de reparo, sujeito a custos ou taxas de mão de obra, conforme apropriado.
- Falha em cumprir os termos do manual de instruções
- Falha no uso (por exemplo, número de ciclistas, volume ou peso da carga e outras precauções de manuseio, etc.)
- Falha em realizar a manutenção adequada conforme o manual de manutenção.
- Colisão acidental ou mau uso
- Uso em locais onde bicicletas não são adequadas para uso.
- Uso indevido para aluguel comercial ou uso não autorizado.
- Guerra, atos de Deus ou outra força maior.
- Reparo por uma loja não autorizada pela Garantia Cranston.
- Modificação ou alteração das especificações originais, cor ou substituição de peças que não as especificadas pela Cranston.
- Perfuração por pregos, vidro, lascas de corte, pedras afiadas ou outros objetos estranhos, resultando em vazamento de ar ou pneu furado.
- Falha em manter ou substituir consumíveis a tempo resulta em falha ou dano a outras peças.